可提供廣東話、普通話、英語等多種語言的呼出、呼入的銷售及客服業務。呼叫中心外包業務可分爲:非現場管理業務模式及現場管理業務模式
 
   
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憑借對多年的呼叫中心行業營運培訓經驗的總結探索,我們建立起一系列科學的,被證明是行之有效的營運發展規律。我們的培訓服務就是要把資深的營運管理經驗傳達給客戶,協助他們提升管理技巧....
 
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總裁致辭 康迪使命 企業視頻
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總裁致辭
        現今是科技資訊發達的時代,電話已經把人與人之間的 距離越拉越近。電話已經深入人們生活中的每時每刻。而電 話銷售從70年代至今,逐漸演變成了一個專門而獨特的行業。反觀中國現況,電話銷售行業在最近5、6年開始蓬勃發展, 許多企業(例如:銀行、保險、娛樂、飲食等等)紛紛開始應 用電話銷售其商品或服務。。
 
       而本人從事電話銷售已逾十年,從香港到國內帶領團隊透過電話保險銷售已有九年之多,所以對保險行業有獨特的感情。因爲鑒于中國保險業今年發展蓬勃,成爲主要的世界性市場,社會人士對保險知識的需求日見殷切。有見及此,我司望能透過我們的專業知識及平台可以使到更多人及企業能獲得切身有利的保障,故保險項目在我司占有十分重要的位置。
 
       同時,康迪十分幸運地擁有一群在行業中非常資深的管理階層員工,當中有跟我一樣在保險界已有相當造詣的人才,也有電訊行業的才俊,美容、旅遊、金融及地産行業的精英。因此,憑借著他們豐富的銷售及管理經驗,爲其項目業務創造非常優異的成績。我想這都歸功于他們對工作的專業及執著。我們團隊開發了具有自己企業特色的培訓教材及企業文化,並建立專業的電話營銷團隊,提升整個客戶接洽的專業程度,達到多贏的結果。

         最後,最值得我欣賞便是康迪有一群有活力的員工,過去他們的投入付出、貢獻,使到公司能在行業上跑得更快,因爲我們是用愛去經營的,我們對每一位員工就像對身邊的愛人一樣,亦希望他們在工作上感受到與其他同事一起生活時的甜甜蜜蜜!

廣州市康迪商務咨詢有限公司業務發展及營運總裁   二〇〇八年九月一日
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